每一面錦旗的背后，都有一個溫暖的故事，對于物業人來說，一面錦旗，像是一張成績單，意味著業主對物業工作的極大肯定。一面錦旗，像是一把標尺，意味著我們以后要以更高標準更嚴要求來工作。一面錦旗，更像是一份責任，時刻提醒著我們謹記物業人的責任擔當。

為業主不懼艱險 英雄救火顯真情
4月7日上午，索克翰星大陳華庭項目辦公室收到了小區業主送來的印有“為業主不懼艱險，英雄救火顯真情”錦旗，感謝物業工作人員及時控制著火的電動車，保障了樓上業主的人身財產安全。

3月23日下午17時許，項目秩序班長白海軍在園區內巡邏時，突然發現發生意外著火情況，火情借助風力有愈演愈烈之勢，他立即上報項目負責人魏志剛。

大陳華庭項目負責人魏志剛得知火情后，火速部署，并親自帶著工程部和秩序部人員兵分兩路提起滅火器奔赴現場，對著火電動車進行滅火作業。隨后客服經理李娟與行政經理劉冰冰帶領客服人員及時通知臨近的私家車主并將汽車駛離了火災現場。

通過緊張有序的三分鐘滅火作業后，火情被完全控制，并排除了復燃可能，消除安全隱患。

工作人員將火情現場痕跡打掃干凈后，通過多種渠道聯系到著火電動車車主，業主知曉情況后表示非常感激，特送來錦旗表示感謝。

拾金不昧物業人，真情溫暖業主心
4月7日上午，索克許昌豫中桂園物業服務中心收到小區業主閆先生送來的錦旗，錦旗上寫著“拾金不昧，品德高尚”。

原來在4月6日，秩序員孫勛民在夜間巡崗時，在二期西門外花壇撿到一部價值4000多元的華為P50手機，他立即上報值班項目負責人潘齊，并妥善保管。

想到業主丟失手機肯定很著急，當晚物業人員經過各種渠道，終于找到手機失主為小區二期10號樓2單元業主閆先生，閆先生說“我是做生意的，手機內信息很重要，非常感謝索克物業！感謝孫師傅！”

孫勛民作為一名普通的秩序員，他用自己拾金不昧的實際行動，充分展現了索克物業員工高尚的道德情操，傳遞了一份正能量。

在今后的工作里，索克人將帶著這份沉甸甸的心意，不負廣大業主的信任，繼續秉承“專業創造價值，服務永無止境”的服務理念，全心全意為業主服務，讓每一位業主都能感受到索克的高品質服務！