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筑隔離區服務的“馬其諾”,做鄭大師生的“守夜人” ——索克物業鄭州大學抗疫紀實
發布時間:2022-01-30瀏覽:642次
編者按:
2022,歲末年初,送走金牛,迎來瑞虎。人們還沒來得及感受節日的喜慶,肆虐的新冠肺炎在鄭州魔影再現,疫情防控阻擊戰再度打響。作為人員較為密集的鄭州大學,疫情防控工作尤為重要。在這個聞疫色變的危急時刻,為校園提供物業服務的索克人勇敢的站在了校園抗疫的第一線,擔負起了隔離區的保潔消殺及人員服務等工作,他們以無私的奉獻精神和專業的服務品質贏得了師生的贊譽,有力的保障了校園隔離區的衛生安全和生活服務。



2022年1月7日,疫情形勢緊急,為了保障鄭州大學校園安全,校方決定重新啟用“人才公寓”隔離區的使用,用以妥善安置防疫密接人員的隔離,按規定要求隔離期滿14天且核酸檢測為陰性后才能解除隔離?,F場的環境保潔、衛生消殺、照料隔離人員日常生活的工作重擔責無旁貸的交給了為校園提供物業服務的索克物業公司。接到校方通知,索克物業迅速響應,鄭州大學項目經理高峰立即組織調配專業力量,全力以赴投入到抗擊疫情,保障校方隔離人員正常生活的服務中去。



當時正值鄭州疫情肆虐時期,索克物業鄭州大學項目的服務人員,在做好校園的日常環境衛生工作的同時,又肩負起了服務校內隔離區的衛生安全及人員正常生活保障的重大使命。索克人在此時展現出了他們超強的職業素養和特別能戰斗的精神,索克物業服務人員提前對隔離區的現場環境衛生進行仔細的清潔、消殺,大廳、走廊、廁所、電梯、垃圾桶,細致到每一個門把手、電梯按鈕、每一寸樓體扶手等無一遺漏,所有空間360度無死角消殺。而這樣的消殺標準和要求,成為抗疫隔離期間的常態,一天未曾間斷。

在隔離人員陸續入住后,為了降低傳染風險,給生活在隔離區的人員提供了一個干凈、整潔、安全、舒適的居住環境,更好的為隔離師生服務。索克物業人員也吃住在隔離區,不管是白天黑夜,保證24小時隨叫隨到。師生的一日三餐供應,各種生活必需品的提供,生活垃圾的轉運處理,各種突發應急事件的處理,索克人想師生所想、急師生所急,時刻為隔離人員提供無接觸一站式便利服務。隨著隔離人數的增多,現場服務人員經常忙到凌晨兩三點,等師生都全部休息了才能停下來休息。對于校方提出的服務要求,對于隔離師生提出的各項生活需求,事無巨細,她們像對待自己的親人一樣有求必應,竭盡全力的為師生做好各項服務工作。整個疫情期間,索克物業所有人員召之即來,來之能戰,為學校阻擊疫情、守護師生平安貢獻出了自己的一份力量。




除了要對隔離區環境進行衛生清潔、消殺,對垃圾進行收集處理等工作外,每天還要協助醫護人員對隔離人員進行核酸檢測,工作強度之大可想而知,但所有的索克人沒有一個叫苦叫累,她們頑強的堅守在“戰疫”一線,成為鄭大校園里最美的“逆行者”!



從1月7日開始至27日,鄭州大學人才公寓隔離區累計入住了密接人員62人,其中還有3名紅碼人員。經過21個日日夜夜的艱辛奮斗,最終所有隔離人員健康碼順利轉為綠碼,平穩地解除了隔離,籠罩在校園上方的陰霾一掃而空,這場校園疫情保衛戰取得了決定性勝利。來不及休息調整,索克物業服務人員又投入了對隔離區進行全面的保潔消殺、對生活用品全面清洗、清理隔離區環境衛生的工作中去。



疾風知勁草,危急見真功。師生解除隔離后,第一件事就是表達對現場服務人員的感謝,對他們的細致、耐心、周到的服務點贊,索克物業專業的服務能力和高標準的品質也贏得了校方的認可和贊譽。
這就是我們的索克人,關鍵時刻頂得上,大事面前敢擔當。索克物業將秉承“服務做在需求之前”的服務理念,為鄭州大學創造干凈整潔的校園環境,為保障每一位師生的美好生活而努力奮斗!

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